RSS

Городской портал госуслуг

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

13:30 07.07.2015

Собянин провел Заседание президиума ПМ

Сегодня столичный градоначальник Сергей Семёнович Собянин провел очередное еженедельное заседание столичного президиума. В ходе совещания глава города сообщил о нововведениях на централизованном портале Правительства Москвы «Наш город», куда теперь можно обратиться с жалобой на качество обслуживания городских поликлиник.

«Запущено несколько направлений, таких как, контроль за работой поликлиник на портале «Наш город», на котором можно пожаловаться на 10 различных опций по работе поликлиник», - обозначил Собянин.

На портале "Наш город" (gorod.mos.ru) можно пожаловаться на следующие проблемы:

- отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма

- ожидание в очереди в кабинет дежурного врача более 2 часов

- некачественное содержание санузлов/отсутствие в санузлах гигиенических принадлежностей;

- отсутствие лекарственного препарата;

- отсутствие информации о расписании врачей в поликлинике;

- отсутствие возможности записи к врачу и т.д.

Глава города также отметил, что на сегодняшний день загруженность поликлиник уменьшилась. Это можно отследить на портале госуслуг, где хранятся данные за предыдущие годы.

«После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник», - сказал Сергей Собянин.

Напомним, что в столице на портале ПМ crowd.mos.ru со 2 по 16 марта текущего года краудсорсинг-проект "Московская поликлиника", который стал самым масштабным в своем роде. В нем приняли участие около 60 тысяч жителей столицы.

Теперь жители могут оценить работу врача и поликлиники в целом двумя способами:

- после приема у врача пациенты получают на электронную почту письмо, в ответе на который они какие есть замечания и предложения

- на Портале государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru). 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати